Our mission

We zorgen voor de financiële gezondheid van klant en opdrachtgever.

Bij Modero is iedereen welkom. Of het nu gaat om een burger, onderneming of eenmanszaak: we begeleiden iedereen naar een passende oplossing of verwijzen gericht door naar de juiste hulpverlening om structurele financiële problemen of faillissementen te voorkomen, terwijl we tegelijk de financiële stabiliteit en cashflow van onze opdrachtgevers versterken. Dit is geen bijkomende taak, maar de essentie van wie we zijn: zorgen voor de financiële gezondheid van klant en opdrachtgever. Daarmee zetten we de klassieke rol van een gerechtsdeurwaarder op zijn kop.

Vanuit dat fundament wil Modero blijven groeien. We doen dit langs twee sporen.

Technologische vernieuwing: we ontwikkelen betrouwbare solvabiliteitsmodellen, slimme betaaloplossingen en digitale toepassingen die aansluiten bij de verwachtingen van vandaag. Mensen rekenen op een dienstverlening die altijd beschikbaar is: digitaal, efficiënt en veilig.
Menselijke dimensie: klanten en opdrachtgevers willen naast digitale service ook persoonlijk contact en begeleiding. Financiële problemen kunnen iedereen treffen en zijn vaak verweven met de bredere leefsituatie. We hanteren daarom een 360-gradenbenadering: we kijken niet alleen naar het dossier, maar naar de mens en zijn omgeving.

Die sociale dimensie koppelen we aan de belangen van onze opdrachtgevers, die rekenen op duidelijkheid, financiële stabiliteit en duurzame oplossingen. Zo gaat sociaal verantwoord handelen en menselijkheid hand in hand met efficiëntie en technologie. Met resultaat. Opdrachtgevers krijgen duidelijkheid en financiële stabiliteit, klanten perspectief en oplossingen.
Our vision

Modero gelooft in de maatschappelijke functie van de gerechtsdeurwaarder met als focus het oplossen én het voorkomen van betalingsconflicten.

De identiteit van Modero berust op vier kernwaarden die richting geven aan alles wat we doen.

1. Kwaliteit
We leveren geen bandwerk, maar maatwerk. We nemen geen genoegen met middelmaat, maar streven naar excellentie. Dat is een professionele, betrouwbare dienstverlening met oog voor de mens achter het dossier.

2. Digitale innovatie, menselijk gemaakt
Van de Solid-score tot de KIWI-app en Modero One: we ontwikkelen slimme oplossingen die mensen écht vooruithelpen. Innovatie is voor ons geen modewoord, maar een manier om maatschappelijke vooruitgang te creëren.

3. Mensgericht
Achter elk dossier zit een mens. We luisteren, begeleiden en zoeken oplossingen op maat. We oordelen niet, maar ondersteunen - met respect, empathie en een persoonlijke aanpak.

4. Authenticiteit
Onze aanpak is geworteld in een verhaal van groei, engagement en maatschappelijke verantwoordelijkheid. We doen wat we zeggen.
Our approach

De Modero Methode

Modero wants to be a leader by focusing on high-quality and innovative customized services that focus on transparent and personal communication to customers and clients. Modero guarantees a uniform way of working with unique cost efficiency for the entire (inter) national network.

Eenheid van aanpak

Eenheid van aanpak volgens het end-to-end-principe: elk traject kent een integrale benadering, van het eerste contact tot de structurele oplossing.

Eenheid van dossier

Eenheid van dossier, ongeacht de financiële draagkracht: één klant, één coherent en rechtvaardig traject, ongeacht de financiële situatie.

Faciliteren van oplossingen en bemiddelen

Faciliteren van oplossingen en bemiddelen: we kiezen voor dialoog in plaats van confrontatie. Ons kompas is oplossingsgericht, met oog voor de menselijke én maatschappelijke context.

Communicatie op maat

Communicatie op maat: helder, empathisch en afgestemd op de noden van alle betrokken partijen, zodat informatie begrepen én aanvaard wordt.

Objectieve analyse van de financiële draagkracht van de klant

Objectieve analyse van de financiële draagkracht van de klant: via zelf ontwikkelde technologie zoals de Solid-score kunnen we de terugbetalingscapaciteit van elke klant inschatten op een objectieve en rechtvaardige manier.

Modero's values

Modero's values tell us what we stand for. All Modero employees wear

humanly

Our activity is a delicate process. We guide everyone who comes into contact with us and help you avoid pitfalls. We always take a personal approach where we neither patronize nor accuse.

open

We communicate frequently and easily with everyone who comes into contact with us. In addition, we guarantee a transparent way of working, which we continuously monitor and

Solid

Thanks to our many years of experience and our dynamic team, we have built up unique expertise. Things can always be better, so we're constantly questioning ourselves. We are making maximum use of smart technologies to further optimize our way of working.

Efficient

We cut costs in everything we do and are able to accurately assess everyone's solvency in order to obtain a customized arrangement. Thanks to our (inter) national network, we guarantee a uniform working method combined with local expertise.

Reasonable

Mediation is the common thread running through our way of working. We always make good agreements with all parties about what is feasible and desirable. We offer realistic, customized perspectives, striving for an integrated solution as much as possible.

Solution-oriented

It is never too late to arrange a file. That's why we always think along with you in terms of smart debt prevention. We do not just want to resolve payment conflicts, but above all to prevent them in the future.

Network

Modero Network

As a bailiff, our judicial range of action is limited to the district. Outside this region, we entrust your file to a local colleague. Modero uses this local knowledge through a network that makes expertise accessible.

One network, one vision

Lorem ipsum by sit amet, consecteur adipising elite. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique.The Modero Way. Thanks to this close cooperation and the central management of files, we at Modero guarantee a uniform, efficient and correct approach, regardless of location.

Specialization and expertise

Lorem ipsum by sit amet, consecteur adipising elite. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique.

Smart technology and central control

Lorem ipsum by sit amet, consecteur adipising elite. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique.

Local anchoring, personal contact

Every customer with a Modero file can go to a Modero office of their choice. Thanks to our national network, where we offer at least one counter in each district, the customer can find the nearest office. kiezen.Dat lowers the threshold for contact, reduces travel costs and provides a personal approach. Our local presence ensures that our communication remains clear and accessible, while respecting the situation of each customer.