Puis-je prendre un rendez-vous personnel pour discuter de ma situation ?

Oui, sans aucun doute. Tu peux prenez toujours rendez-vous avec Modero, votre responsable de dossier ou votre huissier pour discuter de votre situation.

S'il apparaît que votre situation est plus complexe qu'un problème d'endettement, nous vous orienterons vers notre service de médiation. Cela se produit lorsque :

• Un responsable de dossier remarque que vous avez plusieurs dossiers en suspens ou que le rétablissement est difficile sur le plan financier.
• Au moment de payer et/ou de répondre à vos questions, un préposé au comptoir constate l'existence de problèmes structurels sous-jacents qui affectent votre situation financière.
• Lors d'une visite à domicile, un huissier de justice estime qu'une médiation plus poussée est souhaitable en raison de problèmes sous-jacents.

Le service de médiation aide les personnes aux prises avec des dettes multiples, souvent associées à des problèmes sous-jacents. Les entreprises ne pourront pas utiliser ce service pour le moment, mais Modero ne les laisse pas de côté. Nous aidons les entrepreneurs en difficulté en les orientant vers des agences d'aide spécialisées telles que Dyzo.

‍