Wat moet ik doen als ik niet kan betalen?
Het antwoord is eenvoudig: contacteer ons!
Ons doel is dan wel schulden invorderen. We doen dat niet ten koste van alles en iedereen. Wij draaien de logica van invorderen bewust om: we pushen niet naar procedures, maar mikken op een minnelijke oplossing. Wij vertrekken vanuit de mens achter de schuld en willen in de eerste plaats de “waarom” achterhalen. Daarom investeren we in luisteren, overleg en dialoog zodat we haalbare oplossingen kunnen bekomen die mensen daadwerkelijk een perspectief geven om terug controle over de eigen financiën te krijgen. Dit kan gaan van een afbetalingsplan op eigen ritme, een begeleiding via Modero One of een doorverwijzing naar hulpinstanties die je verder kunnen ondersteunen bij het beheren van je financiën.
Modero One is onze interne bemiddelingsdienst, die zich in de eerste plaats richt op mensen met een complexere problematiek dan louter een schuldenprobleem. Daar zoeken we samen met partners naar duurzame oplossingen die niet alleen de schuld aanpakken, maar ook de oorzaken erachter. Indien nodig verwijzen we door naar externe organisaties zoals OCMW’s of CAW’s. Modero laat niemand los en tracht maatwerk te bieden waar nodig.
Tip: contacteer ons!