Wat gebeurt er als ik niet reageer op de brief?

De gouden tip klinkt even cliché als waar: niet wachten, maar tijdig handelen. Hoe sneller je reageert, hoe makkelijker we samen een oplossing kunnen vinden.

Hoe reageren?

Afhankelijk van je financiële context heb je volgende opties.

• Ik wil betalen: betaal de volledige openstaande schuld en voorkom je bijkomende kosten en verdere maatregelen.
• Ik wil betalen, maar dat lukt niet in 1 keer: als je het volledige bedrag niet in één keer kan betalen of je wilt samen een andere oplossing zoeken: contacteer ons. We kunnen samen een afbetalingsplan overeenkomen. Dit zet de procedure even op pauze. Wordt je plan goedgekeurd, dan kan je de openstaande schuld vereffenen op het ritme van het afbetalingsplan.
• Ik kan niet betalen: dan helpt Modero jou ook. Neem contact op met Modero: we kijken verder dan deze schuld en helpen je de weg te vinden naar bredere hulpverlening of schuldbemiddeling.
• Ik ben niet akkoord: je kan altijd een betwisting indienen waarin je duidelijk uitlegt waarom je niet akkoord bent.

Tip: Reageer altijd op tijd! Respecteer de datums die in de brief staan om steeds tijdig en geldig te reageren. Zo vermijd je procedures en kosten. Bij twijfel of vragen kan je contact opnemen met Modero.

‍