Je ne maîtrise pas suffisamment la langue dans laquelle la lettre est écrite. Et maintenant ?

Chez Modero, nous essayons de formuler chaque corrrespondance  de la manière la plus claire possible. Si vous ne parlez pas néerlandais, nous serons ravis de vous aider.

1. Contactez-nous, nos employés parlent 35 langues ensemble, ce qui augmente les chances que nous puissions vous aider davantage dans votre propre langue. Si vous n'êtes pas à l'aise de vous appeler vous-même, vous pouvez vous demander si quelqu'un d'autre en qui vous avez confiance nous appelle. Veuillez noter qu'il est important que vous soyez présent lors de l'appel en raison des règles du RGPD applicables.
2. Utilisez Modero Memo, qui vous donne un résumé de la correspondance ettre en termes simples. De cette façon, vous savez immédiatement ce que contient la lettre et ce que l'on attend de vous. Il existe également une fonction de lecture à haute voix, utile pour les malvoyants, les locuteurs non natifs ou ceux qui préfèrent écouter.

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